Verzenden & Retourneren

Verzenden:

Alle bestellingen worden mits vóór 16:00 uur besteld, de volgende werkdag geleverd. Hierdoor hoeft u nooit langer dan twee dagen op uw pakketje te wachten! Wij maken gebruik van AS pakketdienst. Een uiterst betrouwbare berzorgmethode.  Ook bieden wij brievenbuspost aan. Hierbij zijn de kosten lager, echter is dit ten alle tijden voor risico van de klant, daar wij hier geen track en trace kunnen uitvoeren. Mocht een zending aangemeld worden met brievenbuspost, maar de producten niet door de brievenbus passen, dan brengen wij de additionele kosten voor levering in rekening. 

Bezorgkosten

Kiest u voor pakketbezorging? Dan zijn de standaard verzendkosten €5,95. Brievenbuspost kost €3,95. Bij bestellingen boven de €40,- is verzending zelfs helemaal gratis!

Ruilen of retourneren?

Dit kan bij ons altijd binnen 14 dagen na aankoop mits aan volgende voorwaarden is voldaan:

1. Het product is niet langer dan 14 dagen geleden aangeschaft bij Momenti Beauty v.o.f. via de webshop.
2. Het product zit nog in de onaangetaste, originele verpakking
3. Na aanmelden van de retour heeft de klant wederom 14 dagen de tijd om de producten effectief te retourneren.  

Mits aan deze voorwaarden voldaan kunnen retouren alleen aangemeld worden via e-mail: 

info@momentibeauty.nl

Het volgende dient altijd in de e-mail te worden opgenomen:

- Factuurnummer van de originele levering
- Productnaam en inhoud
- Uw naam, adres en contactgegevens.

Wij zullen op iedere retourmelding binnen 2 werkdagen reageren en u instructies voor het 
retourneren toezenden. Na retourontvangst van de producten worden de kosten van de producten aan u gecrediteerd en binnen 14 dagen aan u terugbetaald. Stuurt u uw gehele bestelling terug dan crediteren wij ook de verzendkosten. Alleen de kosten voor het terugzenden (postverzending etc.) komen voor uw rekening. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »